引言

自2020年初新冠疫情以来，广交会已连续3届以线上形式举办，这在广交会60多年的历史上是绝无仅有的。2021年的秋季广交会恰逢第130届，经国务院批准，本届广交会首次采取了线上线下融合举办的形式。为确保举办一届“安全有序、创新高效、精彩纷呈”的广交会，在广交会组委会的统一领导和广东省教育厅的协调下，包括我校管理学院旅游管理专业68名同学在内的共9所院校的1800多名学生参与了广交会实习工作。在本次广交会实习工作的组织和实施过程中，学校、学院领导和各部门予以了充分重视和特别指导，多次在学校办公会上专题讨论应对方案并确保贯彻落实，有效保证了实习的圆满、顺利开展。

近日，我校管理学院参与广交会实习的旅游193、194班共68名同学顺利结束了全部实习工作。由于全球疫情形势仍然复杂严峻，国内仍有散发疫情，第130届广交会受到了从中央到地方的各级政府部门，以及实习工作各方的特别关注和重视，因而，师生们在实习工作组织和实施过程中面临着前所未有的挑战和巨大的压力。但是，面对考验，他们没有退缩，反而以巨大的勇气迎难而上，确保了广交会的顺利举办和实习工作的圆满进行。

早在6月份，当获知广交会恢复线下形式后，考虑到此次实习的特殊性，管理学院会展管理系主任决定选派经验最丰富的4位指导老师负责本次实习工作。从组建指导老师工作群、创建师生交流群、填报实习计划，到组织学生填报繁复的实习资料、填报各种疫情报表、召开实习动员会，再到密切关注实习动态、随时开展线上指导、进馆指导实习…短短20多天的广交会实习，老师们的工作却需要持续3个月以上。

当然，最辛苦、承受着最大压力的还是同学们。本次实习中，同学们被分配在中国对外贸易中心（广交会主办方，商务部直属机构）中心办、统筹科办公室、展会现场服务开单员、审图组审核员4个岗位。同学们亲眼见证了一个超大规模的综合性商贸展会从筹备到撤展的全过程，在实践中加深了对专业知识的理解，也深刻体会到举办展会的不易。面对实习工作中特别复杂的流程和非常严格的管理，同学们始终积极配合：实行“老师——班长——组长——组员”的“分工协作+层级管理”制度；填报近10种表格，其中每天需填报3个疫情表格；接受学校和广交会的双重疫情防控管理，每天需打卡6次；严格执行广交会参与人员的核酸三天两检措施；为减少接触他人机会，打车往返学校和展馆；实习部门人手紧张，晚上常常加班超过22:00，返校时已近午夜；国庆节期间，大街车水马龙、熙熙攘攘，他们却只能与电脑相对；偶有突发情况，他们被安排临时调岗说走就走……

对于这样

一次非常时期的非常实习

同学们深有感触

以下摘取的是其中4位同学的感想

黄建炜同学

本次实习中，我担任董事会办公室助理。工作内容是负责审核各省市政府、交易团参会贵宾的证件，以及审核到会车辆的出入证明材料。在短暂的18天实习之中，我与其他几位小伙伴勤勤恳恳、兢兢业业，仔细审核每一份证件资料。我们深知证件对每一位来宾重要性，更深知材料审核对广交会风险防控的重要性，以及广交会对我国对外开放与国际贸易发展的重要性。想到这些，我们觉得苦累是值得的，所以即便面对常常不期而至的加班，我们也少有抱怨。有时，我们还会忙里偷闲，苦中有乐，比如找办公室的领导们聊天，了解广交会的趣闻轶事。此次实习的收获，是其它实习所不能比拟的。

罗力同学

在本次实习中，我的岗位是综合管理部统筹科的办公室秘书。主要的工作除了审核疫情防控的材料、传达及收取办公室文件资料外，还提供实习同学的后勤服务，保障他们的用水用餐，每天都奔波往返于办公室和送取材料点的路上。偶尔还会被临时抽调去其它岗位，比如进行安全检测、担任安检岗现场翻译…可以说这是一次经历颇为丰富的实习。尽管实习令人疲惫，但看到同学们欢乐满足的笑容以及采购商、参展商对我工作的肯定时，我觉得这十分的值得。

舒广为同学

实习期间我的工作是现场开单，我的感觉是“开单就像过山车”。

开单员的工作没有我预计中的那么容易，或者说不全是公式化的。因为在现场，需要直接面对展商沟通交流，从他们的言语中快速整理出关键信息，并据此转化输出为图表文件，这就使得，当遇到思路清晰、表达流畅的展商时，工作显得容易很多；有时遇到表意不清、胡搅蛮缠的展商代表，往往会僵持半天。开单工作难、易的起伏就像过山车一样。

我们每天的工作都是跟展商打交道，他们来了我们就干活儿，若是一时半会儿没人来，我们也就会闲下来，这就跟一线城市的交通出行一样，开单柜台前也有高峰期与空闲期。忙的时候连喝口水的功夫都没有，如果恰好这时候打印机卡纸了，那么恭喜你，可以听展商吐槽看展商脸色晴转多云说不定还会雷鸣电闪；闲的时候只是坐在那，坐上大半天，也算是工作。忙碌与空闲的交织就像过山车一样。

前两天像是盛夏，坐在C区大龙服务台的专属大棚里，闷热、焦躁。风扇送到之后，我们只享受了半天的舒适，风扇就成了摆设。因为第二天台风就来了，狂风正好能通过窗口呼到我头上扯拽着头发。那天下班后，我已经成为了超级赛亚人。天气的变幻莫测就像过山车一样。

比过山车更难的是，有些事我们无法预测，唯一能做的，就是做好准备去接纳它。现在回想起来，姑且把这看作是人生的历练吧。

龚晓颖同学

在本次实习中，我是综合管理部审图组的一员。以审核各个特装展位图纸等资料为主要工作的审图组，是广交会展前筹备中不可或缺的一部分，是确保广交会展位安全的最后一道防线。我们的职责是审核搭建材料是否符合绿色环保、防火阻燃要求，展位的主体结构设计是否达到安全标准，提醒相关单位对不合规、不达标的设计和材料进行修改或替换，确保广交会在安全、绿色的环境下成功举办，为远道而来的参展商与采购商创造了优秀的展会体验。虽然在有限的时间内，审核近4000份图纸的工作还是有些许疲惫，但在看到电脑效果图被搭建成真实展位后，我们的心情还是十分激动与快乐的。

开单员在开单服务中

审图组的工作场景

指导老师进馆指导场景

办公室实习生在工作中

每一位同学都是全体实习生的缩影。

他们在本次实习中的收获，

正如这金秋时节的累累硕果，

将转化为他们成长的“营养”，

成为他们人生的宝贵财富。

文书：向冬梅 罗力黄建伟 龚晓颖舒广为

供图：向冬梅 杨铭德

审核：杨铭德

编辑：罗妙兰

封面：陶鸿美

责任编辑：陶鸿美

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